W naszej firmie każdy pracownik oraz partner mają możliwość zgłoszenia wątpliwości dotyczących bezpieczeństwa produktu, jakości, zgodności lub nieprawidłowości.
Zgłoszenia mogą dotyczyć m.in.:
– zagrożeń dla bezpieczeństwa produktu,
– nieprawidłowości w procesie produkcji,
– pomijania procedur jakościowych,
– podejrzenia zanieczyszczenia lub fałszerstwa,
– nieetycznych zachowań.
Podanie imienia oraz adresu e-mail jest dobrowolne.
Adres e-mail umożliwia kontakt zwrotny w przypadku potrzeby doprecyzowania zgłoszenia. Możliwe jest dokonanie zgłoszenia całkowicie anonimowo.
Każde zgłoszenie jest analizowane przez upoważniony zespół. Firma zapewnia poufność oraz brak konsekwencji dla osób zgłaszających w dobrej wierze.
System zgłoszeń jest elementem systemu zarządzania jakością i bezpieczeństwem produktu. Zgłoszenia mogą skutkować uruchomieniem procedury analizy ryzyka i działań korygujących.
Zgłoszenia są analizowane niezwłocznie po ich otrzymaniu.